Bel ons gerust085 401 94 10
Menu
Privacy

Jouw gegevens.
Zorgvuldig behandeld.

Hier lees je hoe we omgaan met de gegevens die je invult bij een contactaanvraag.

Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026.

Wie gebruikt je gegevens?

Doorstroom naar werk (DSNW) is verantwoordelijk voor het gebruik van persoonsgegevens via deze website. Je vindt ons aan de Andersonweg 4-04, 3225 MB Hellevoetsluis. Ons KvK-nummer is 86816896. Voor vragen kun je mailen naar [email protected] of bellen met 085 401 94 10.

Deze verklaring gaat over websitebezoek, contactaanvragen en rekenhulpen. Maak je daarna afspraken over een dienstverband of begeleiding, dan bespreken we welke aanvullende gegevens daarvoor nodig zijn.

Contact en een persoonlijk voorstel

Wanneer je contact opneemt, verwerken we de gegevens die je zelf invult: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel je organisatie, je vraag en een gewenst belmoment. Ook leggen we vast via welk formulier je aanvraag binnenkomt. We gebruiken dit om je vraag te beantwoorden, terug te bellen en een passend voorstel te bespreken. Verplichte velden zijn nodig om je aanvraag te kunnen behandelen.

Bij een verzoek om een voorstel gebruiken we je gegevens om op jouw verzoek mogelijke afspraken voor te bereiden. Voor algemene vragen en zakelijke contactpersonen baseren we ons op ons gerechtvaardigde belang om contact te onderhouden en verzoeken zorgvuldig af te handelen. Voor beveiliging en het tegengaan van misbruik hebben we eveneens een gerechtvaardigd belang. Eventuele wettelijke verplichtingen kunnen een afzonderlijke reden zijn om gegevens te bewaren.

De calculators

De besparingscalculator verwerkt de bedragen die je invult om een indicatie te berekenen. Voor alleen die berekening zijn geen contactgegevens nodig en bewaren we de salarisbedragen niet bij de gebruiksteller. Vraag je een persoonlijk voorstel aan, dan slaan we de bedragen, uitgangspunten en uitkomst bij je contactaanvraag op. Bij een aanvraag via de premiecalculator bewaren we ook je premie-invoer en berekening.

Een berekening is een indicatie. De website neemt geen zelfstandig besluit over jouw dienstverband, begeleiding of toelating tot een traject. Persoonlijke afspraken bespreken we met je.

Statistieken en cookies

We houden in ons eigen beheer per dag bij hoeveel geslaagde berekeningen en contactaanvragen er zijn. De berekeningsteller bevat geen naam, salarisbedrag of bezoekersprofiel. Aanvragen zelf staan wel in het afgeschermde beheer, zodat we ze kunnen opvolgen.

Google Analytics gebruiken we alleen als je statistieken toestaat. Daarmee meten we bezochte pagina’s, uitgevoerde berekeningen, geslaagde aanvragen en klikken op onze telefoon- en e-maillinks. We sturen daarbij geen ingevulde namen, e-mailadressen, telefoonnummers, berichten of salarisbedragen mee. Google verwerkt technische bezoekgegevens, zoals informatie over je browser en apparaat, en kan statistiekencookies gebruiken. Advertentiepersonalisatie staat in onze koppeling uit.

Je kunt weigeren of je toestemming later intrekken via Cookievoorkeuren onderaan de website. De website en formulieren blijven dan werken. Je keuze wordt maximaal 180 dagen in deze browser bewaard. Intrekken stopt toekomstige metingen; het maakt eerdere verwerking met toestemming niet onrechtmatig. De bewaartermijn van gegevens bij Google is iets anders dan de duur van je cookievoorkeur. Lees ook hoe Google gegevens van websites verwerkt.

Met wie worden gegevens gedeeld?

Onze beheerders kunnen aanvragen bekijken en opvolgen. Voor de werking, hosting en beveiliging gebruiken we technische dienstverleners, waaronder Hetzner en Cloudflare. Zij kunnen technische gegevens zoals IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina verwerken om de website af te leveren en te beveiligen. Wanneer onze mailkoppeling actief is, verwerkt Twilio SendGrid de gegevens in e-mailmeldingen en bevestigingen.

Google Analytics ontvangt alleen bezoekgegevens na je toestemming. Internationale dienstverleners kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wil je meer weten over de gebruikte leveranciers en de afspraken die op jouw gegevens van toepassing zijn? Neem dan contact met ons op. We verkopen je contactgegevens niet.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Voor aanvragen is het uitgangspunt dat we gegevens bewaren zolang dit nodig is om je vraag, voorstel en eventuele vervolgafspraken af te handelen. Bij het bepalen daarvan kijken we of er nog contact loopt, of gegevens nodig zijn voor een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een lopend geschil. Gegevens die daarvoor niet meer nodig zijn, komen voor verwijdering in aanmerking. Je kunt ons ook zelf om verwijdering vragen.

Back-ups zijn bedoeld om gegevens na een storing te kunnen herstellen. Verwijdering uit het actieve beheer betekent niet dat een gegeven direct uit iedere bestaande back-up is verdwenen. Bewaartermijnen en verwijderverzoeken beoordelen we daarom met aandacht voor de betrokken gegevens en kopieën.

Beveiliging en zorgvuldig aanleveren

De website gebruikt een beveiligde verbinding. Contactaanvragen zijn versleuteld opgeslagen en alleen toegankelijk via het afgeschermde beheer. We gebruiken technische controles om misbruik van formulieren te beperken. Stuur geen medische dossiers, BSN of andere gevoelige documenten via deze formulieren. Bespreek eerst met je adviseur welke informatie nodig is en hoe je die kunt aanleveren.

Jouw rechten en vragen

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Afhankelijk van de situatie kun je ook bezwaar maken, beperking van het gebruik vragen of gegevens laten overdragen. Toestemming voor statistieken kun je altijd intrekken. Deze rechten kennen voorwaarden; bijvoorbeeld wanneer we bepaalde gegevens wettelijk moeten bewaren.

Mail je verzoek naar [email protected]. We reageren in beginsel binnen één maand. Soms moeten we eerst controleren of het verzoek van jou komt; stuur niet uit jezelf een kopie van je identiteitsbewijs mee. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als onze website of het gebruik van gegevens verandert, passen we deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.